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パンフレット+WEB戦略

ユーザ様成功事例

前項の製品カタログとWEB連携の導入事例をご紹介します。媒体づくりから一歩進んだパンフレット(印刷媒体)+WEBのクロス展開によるサクセス事例をご覧ください。

パンフレット+WEB連携

お客様の課題

現状既存顧客の買換え需要、メンテナンスが売上構造の中心。今後事業の継続的成長には、新規顧客を拡張することが必須。この新規拡張を目的として、営業・商談に使用する製品カタログと自社のホームページを整備し、新規ユーザへリーチできないか。リーチさえできれば、あとは製品力と営業力で商談を進められるのだが・・・。ただし社内体制からしてコスト的にも、マンパワー的にも、なるべく手間を省き、高コストにならないレベルでの導入を希望する。

クリエイト大阪のソリューション

ホームページも製品カタログも既存のものからのリニューアルとなる。お客様は新規顧客獲得を事業ビジョンに掲げられるも、手間をかけずに、方法が大掛かりにならないことで顧客へリーチすることを強く要望されている。そこでホームページをリニューアルとともにSEO対策をご提案。検索上位表示でターゲットユーザの流入を高め、その反響から商談の機会を創出する流れを確立させる。とりわけホームページはターゲットユーザに共感を得られるコンテンツづくりを目指し、製品カタログは商談の際のユーザビリティに重点を置いた。またSEO対策では、製品の導入コストが高額で、ターゲットユーザが専門性の高い製品分野のエンジニア系、生産管理系に絞られ、対策キーワード選定には、市場分析、ターゲット分析、競合分析等のマーケティング手法を駆使し、単独のビッグキーワードのみの対策を避け、多様なキーワードの組合せによる最適化を図った。それを踏まえ戦略を策定しSEOプロモーションを推進した。

プロモーションの成果

前述の通り、当初よりビッグキーワード対策を避け、専門性の高い複数の組合せキーワード対策を中心にSEO対策を実行したため、比較的短期で上位を獲得。その結果対策実施より約6カ月後頃から月間2〜3件の反響を獲得。その後ほぼ月間5〜6件が定着した。反響件数としては少ないが、やはり絞り込まれたターゲットだけに、有効面談の確度が高く、商談の機会創出につながった。数百〜数千万円単にの受注にもつながり、新規顧客の拡張対策としてお客様の満足度につながっている。

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